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会员套餐与点数规则详解

讲清套餐与点数包的区别、四类点数用途、扣费顺序、账期清零与到期续费规则。

一、套餐和点数包的区别

对比项会员套餐点数包
付费方式按月或按年订阅一次性购买
点数有效期每月赠送,当月未用完清零永久有效,不清零
包含内容每月点数、可建门店数、短信额度、视频点数折扣仅对应类型的点数
到期影响停止发放,相关权益关闭不受影响,可继续使用

二、四类点数分别用来做什么

  • 文案点数:生成短视频脚本、图文笔记、口播稿、标题与话题。
  • 图片点数:生成封面、配图、活动海报。
  • 视频点数:渲染 AI 短视频,不同时长消耗不同。
  • 营销方案次数:生成完整营销方案与月度排期。

四类点数独立计算,不能互相转换。购买点数包时注意选择类型,选错类型不会自动改为其他类型。

三、扣费顺序与失败退回

功能执行成功后扣费:先扣本月赠送点数,本月额度不足时再扣永久点数。因此永久点数在套餐有效期内通常消耗较慢,适合留到套餐到期后或用量高峰期使用。

生成失败不扣费;如果已经扣除,系统会自动退回原扣减账户,并在点数流水中记录退回。视频渲染因超时或审核不通过失败时同样适用。

四、账期与清零规则

账期按自然月计算:每月发放本月赠送点数,账期结束(自然月结束当日 23:59:59)未用完的本月赠送点数清零,不结转到下月。永久点数不清零,也不随套餐到期失效。

五、怎样让点数更耐用

  • 排期一次生成整月,比零散生成更省点数,也方便统一调整。
  • 文案先编辑再发布,图片先用已有模板微调,减少反复生成。
  • 视频集中在关键节点使用,日常内容以图文承接。
  • 先看预览确认方向,定稿前不做多次重试。

六、点数不够时怎么办

有两种方式:升级套餐,下月赠送额度更高,同时增加可建门店数与短信额度;购买对应类型的点数包,永久有效、随用随扣。建议先看点数明细判断:如果每个月都不够用,优先升级套餐;如果只是活动月集中使用,购买点数包更合适。

七、到期与续费

套餐到期前会通过短信、邮件和站内通知提醒。到期后赠送点数停止发放,相关权益关闭,但已生成的方案、排期与作品仍保留,可以查看和导出;续费后按新账期重新发放点数。

八、常见误区

  • 把本月赠送点数当成永久点数囤着:月底会清零,按排期正常使用即可。
  • 反复点击重新生成:每次都会计费,先用编辑功能调整更省点数。
  • 以为买点数包就自动升级套餐:点数包只增加点数,门店数与短信额度取决于套餐。
更新时间:2026-10-19 返回帮助中心